Da immer mehr Kommunikation inzwischen auch außerhalb des Büros von unterwegs stattfindet, ist es auch nötig, einen professionellen 1Unified Communications Client immer bei sich zu haben. UNICOPE hat dazu die 1Unified App entwickelt. Diese Version zielt genau auf die Bedürfnisse der mobilen Kommunikation ab und stellt dabei genau jene Funktionen zur Verfügung, die dafür wirklich wichtig sind.
-- Achtung: Die 1Unified App ist mit den meisten Telefonanlagen kompatibel und setzt die Verwendung eines UNICOPE 1Unified Communication Systems voraus. --
Funktionen:
-Teamübersicht
Durch die integrierte Presence-Funktionalität in der Teamübersicht ist sofort ersichtlich, welcher Kollege momentan erreichbar ist und ob er gerade telefoniert. Die Teammitglieder sind durch die Gruppenzugehörigkeit schnell zu finden und durch die Detailansicht können genauere Informationen (z.B. Gesprächspartner) angezeigt werden.
-Presencestatus
Setzen Sie Ihren Presencestatus genau nach der aktuellen Tätigkeit. Mit Hilfe der 1Unified App können Sie den aktuellen Status auch bequem von unterwegs setzen, um so Ihre Kollegen und Mitarbeiter über Ihre Erreichbarkeit zu informieren.
-Anrufe vom Festnetztelefon mit dem Mobiltelefon annehmen
Anrufe vom Festnetztelefon können ab sofort bequem am iPhone angenommen werden. Eine Benachrichtigung teilt Ihnen mit, dass jemand am Festnetztelefon anruft. Durch die integrierte Namensauflösung können Sie die Kontaktdetails des Anrufers bereits sehen, bevor Sie abheben. Durch einen einfachen Tab wird der Anruf direkt auf das iPhone weitergeleitet.
-Anrufjournal
Das Anrufjournal des Festnetztelefons ist am iPhone immer mit dabei. Bleiben Sie stets bestens über Ihre Anrufe informiert, auch von unterwegs. Sortieren Sie sie bequem nach alle und verpassten Anrufen und nutzen Sie die Möglichkeit Anrufjournaleinträge direkt zurück zurufen.
-Telefonie
Die Telefonie läuft direkt über das Mobilfunknetz und nicht über VoIP. Ein- und ausgehende Anrufe belasten nicht das Datenvolumen Ihres Mobilfunkvertrages, sondern werden über das GSM-Netz Ihres Mobilfunkanbieters hergestellt.
-Benachrichtigungen
Die 1Unified App ist vollständig in die Mitteilungszentrale von iOS eingebunden. Sie bekommen eine Benachrichtigung, wenn ein Anruf an Ihrem Festnetztelefon eingeht und werden über alle verpassten Anrufe auch mittels Badge-Icon informiert.
Achtung:
Diese App ist speziell für die Verwendung mit einem UNICOPE 1Unified System entwickelt und benötigt die Öffnung der Netzwerkports 6000 und 6001. In bestimmten, öffentlichen WLAN-Netzwerken besteht die Möglichkeit, dass diese Ports nicht geöffnet sind.
Informationen über unser 1Unified System finden Sie auf unserer Homepage.